1 Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Veri Sorumlusu Konumu
Şirketimiz AGFO Teknik Kontrol ve Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. (“AGFO” ve/veya “Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatına sahiptir.
Bu Aydınlatma Metni ile müşterilerimiz, kişisel verilerinin AGFO tarafından hangi amaçlarla işlendiği konusunda bilgilendirilmektedir.
2 Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Müşteri verileri;
- AGFO’nun sunduğu ürün ve hizmetlerden faydalandırmak,
- İş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi,
- Ticari ve iş stratejilerinin planlanması,
- Hukuki, teknik ve ticari güvenliğin temini
amaçlarıyla, Kanun’un 5. ve 6. maddeleri çerçevesinde işlenmektedir.
3 Açık Rıza Doğrultusunda İşlenecek Veriler
Açık rıza kapsamında işlenecek veriler ve bunların amaçları Rıza Metni’nde belirtilmiştir.
4 Kişisel Verilerin Aktarımı
Müşteri verileri;
- AGFO Teknik Kontrol ve Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti.,
- Şirket yetkilileri, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Özel kurumlar
ile Kanun’un 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde paylaşılabilecektir.
5 Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
- Veriler, elektronik ortamda toplanmaktadır.
- Toplanan veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddeleri çerçevesinde, bu Aydınlatma Metni ve gerektiğinde Rıza Metni kapsamında işlenip aktarılabilmektedir.
6 Müşteri Hakları (KVKK Madde 11)
Veri sahipleri;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklar, usule uygun şekilde AGFO’ya iletilebilir. AGFO talepleri 30 gün içinde sonuçlandıracaktır. (KVKK Kurulu tarafından belirlenmiş ücret tarifesi saklıdır.)
7 Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Rıza Metni
AGFO, Kanun kapsamında kişisel verilerin işlenebilmesi için açık rıza alınması gereken durumlarda, müşterilerden onay talep eder.
Açık rıza kapsamında işlenebilecek veriler:
- Müşterilere kampanya oluşturma,
- AGFO iş ortaklarının fırsat sunması,
- Çapraz satış ve hedef kitle belirleme,
- Kullanıcı deneyimi artırıcı faaliyetler,
- İnternet sitesi ve mobil uygulama geliştirme,
- Kişiye özel pazarlama, yeniden pazarlama, segmentasyon, analiz, raporlama,
- Pazar araştırmaları ve müşteri memnuniyeti çalışmaları,
- Ürün ve hizmetlerin kişiselleştirilmesi ve önerilmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi
amaçlarıyla işlenebilecek ve Aydınlatma Metni’nde belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.
|
